Feb 27, 2009

Bani de trista amintire sau "e foame de bani baetzi"

Am nimerit aseara din greseala cu telecomanda televizorului la o emisiune foarte aprinsa cu invitati de "seama" care avea titlul temei de discutie "Unde sunt banii lui Ceausescu?"...pe un post care cat de cat mai parea sa aiba verticalitatea aceea pe care dorim cu totii sa o vedem la marile trusturi media...m-am inselat amarnic...
Stateam si ascultam (ca nu aveam neaparat la ce sa privesc, desi unul dintre invitati scria de zor niste balarii cu un marker pe flipchart)...si ma minunam...avem atatea topicuri de discutat...politice, economico-financiare, avem de adus romanii acasa din Italia (asta ca sa nu-i aduca ei legati cu lanturi in custi)...si totusi noi am gasit sa discutam la o emisiune de maxima audienta despre banii lui Nicolae Ceausescu...la ce ne mai foloseste acum daca ne punem aceasta intrebare?...oare credem ca o sa apara cineva si o sa ne spuna unde sunt?...chiar nu mai sunt alte subiecte de maxima audienta de discutat sau am intrat atat de tare in criza incat numai banii lui Ceasusescu ne-ar mai putea salva si aduce inapoi pe linia de plutire?...Wake Up Guys!
T

Placerea/Nevoia de a inflama realitatea

Ma intreb de multe ori de ce unora dintre noi (pare ca sunt din ce in ce mai multi) le face o placere deosebita sa inflameze realitatea...sa-i dea alt contur, sa-i schimbe culoarea, astfel incat pana la urma acea realitate se intelege exact invers decat ar fi trebuit. Si intreb de ce?...de dragul senzationalului, de dragul de a te simti bagat in seama si de a parea mai important, mai citit, mai intelectual decat esti?...asta chiar nu pot sa inteleg...de ce m-as da mare la apa mica cu lucruri pe care nu le stapanesc?...mai ales ca multe dintre aceste lucruri se pot citi, afla, cauta pe diverse canale si in diverse surse de informatii...dar poate totusi pana la urma nu se afla nimic si uite asa cine stie, unii dintre noi ajungem pe baza unei astfel de balarii aruncate, cine stie ce mari oameni.
T

Feb 26, 2009

Collection...Core Business de criza

Collection-ul ca si activitate nu este atat de promovat, el facand de cele mai multe ori parte din departamentele de Customer Operations...acei oameni draguti, care vorbesc toata ziua la o cascuta agatata la ureche si care incearca sa convinga lumea ca ar trebui sa isi plateasca facturile, pe care nu ii vede nimeni niciodata si care vorbesc pe cat de frumos, pe atat de convingator...
...a venit iata insa si vremea lor....o perioada in care toate bancile, companiile incearca sa recupereze cat mai mult...de preferinta cash, insa acum oamenii de Collection sunt si primii ni lantul de Recuperari...de masini, case, active ale companiilor cu probleme...un job interesant, nu?
T

Cresc salariile...

Da, asa cum se poate vedea si in titlu, ieri am citit ca anul acesta in Romania o sa avem o medie a cresterii salariale de 5-8%...bun...Banca Centrala a revizuit anuntul facut despre cota de inflatie pentru 2009 care va ajunge la 4,2-4.5%, iar diferenta de curs valutar intre valoarea Euro din Octombrie 2008 si cea actuala este undeva la 18-20%...
Concluzie...salariile vor creste in 2009 in medie cu fabuloasa cifra procentuala de -16.5%.
T

Feb 25, 2009

Falling business...

...2009, criza economica si financiara...incerc sa imi dau seama ce business-uri urmeaza sa intre in colaps si in ce ordine, dupa industria bancara, constructii si industria de automobile...daca ma iau dupa emisiunile informative de la televizor care au inceput sa realizeze reportaje fara a avea nici o baza substantiala, ci doar zvonuri, mi se amesteca foarte tare lucrurile in cap...asa ca nu ma mai uit la Stiri, incerc sa ma feresc de orice mediu care ma poate influenta si incep sa gandesc eu o logica a caderii acestor piese de Domino...inca nu am finalizat-o, asa ca o sa revin la acest subiect. Intre timp, orice parere este binevenita, poate pana la urma se realizeaza un brainstorming si facem impreuna o schema...
T

Articolul cu numarul 40...Media Managerii/buyerii, oameni de Procurement?

Sub egida "Deliver Best, Spend Less....this is Healthy Procurement", iata-ma ajuns si la al 40-lea articol al acestui blog...ma bucur ca am avut ceva inspiratie si idei sa le pot impartasi aici si sper ca si de acum inainte sa continui in aceeasi nota profi-personala...
Incercam sa identific in diverse linii de business din companii daca nu cumva exista si alte persoane din diverse departamente care cu sau fara voia lor, constient sau inconstient desfasoara si activitati de Procurement...si am gasit cateva astfel de exemple, insa cel mai interesant din punctul de vedere al bugetelor implicate sunt oamenii de Media...colegii din Marketing care impreuna cu agentiile de Advertising sau in unele cazuri singuri, negociaza si cumpara spatiu publicitar in Mass-Media. Sa consideram ca acesti specialisti sunt oameni de Marketing sau oameni de Procurement?
In conditiile in care ei negociaza pretul pentru ceva ce se doreste achizitionat finalizand prin semnarea contractului de achizitie de spatiu publicitar cu respectivul vendor, ei par a fi oameni de Procurement...insa pun pariu ca ei isi desfasoara activitatea pe cu totul alte principii decat cele pe care ne bazam noi cei din Procurement...
Ma gandeam ca ar fi de bun augur ca oamenii care fac Media Buying sa impartaseasca idei cu oamenii de Procurement in vederea obtinerii de informatii pretioase si tips&tricks, care nu fac altceva decat sa ajute la eficientizarea business-ului.
E o parere...
T

Feb 24, 2009

Mocca, romanii si criza sau tipologia clientului roman de criza

Dintotdeauna romanii au fost o categorie aparte de clienti...pentru orice...servicii, produse...romanilor le plac chilipirurile, le place "mocca"...si nu vorbesc aici despre renumita cafea, ci despre termenul argotic des folosit in limbajul suburban...mocca...gratis...romanilor le place sa primeasca lucruri gratis...chiar daca de multe ori acest "gratis" ascunde un pret dublu platit pentru respectivul produs sau serviciu...
Incerc sa ma gandesc ce o sa se intample de acum incolo...acum cand exista si motivatia crizei economice...imi inchipui ca piata concurentiala se va schimba din punct de vedere strategic...ca marketingul si ofertele de produse si servicii se vor reinventa...
Cred ca de acum incolo clientul roman va accepta un produs sau un serviciu doar daca va fi de o calitate foarte buna si isi va merita pe deplin pretul, sau, daca va oferi intr-adevar un avantaj real in ceea ce priveste pretul, fara existenta asa numitelor "costuri ascunse"...cu cat ne vom afunda mai mult in aceasta criza, cu atat mai greu va fi sa convingi clientul roman...asa ca "mocca", desi se spune ca ingrasa, va deveni cred, un simbol pentru clientul roman, daca nu cumva a devenit deja...
T

Feb 23, 2009

Crisis Procurement - Episodul 7 - Sa atacam pietele emergente!

Nu ca Romania nu ar face parte din aceasta categorie, a tarilor in curs de dezvoltare, insa cum noua ne plac mai mult influentele negative de oriunde ar veni ele, suntem cumva la confluenta...
Vorbeam cu un contractor acum vreo doua saptamani si punandu-i intrebarea "Cum stati cu criza?", intrebare care a devenit foarte trendy in ultima perioada, am avut parte de un raspuns, culmea, foarte senin din partea sa...mi-a spus ca a inceput sa dezvolte foarte multe proiecte pe pietele emergente si ca totul merge conform planului.
In momentul acela mi-a venit o idee: de ce nu am ataca si noi, oamenii de Procurement, aceste piete emergente, care par sa devina din ce in ce mai competitive fata de pietele de achizitii deja cunoscute...daca putem reusi o achizitie mai ieftina decat pe pietele locale cu tot cu transport inclus si alte costuri colaterale?...
...pentru ca intotdeauna exista elementul surpriza care poate aduce schimbari radicale...
T

In criza cu optimism

Mi se umple inima de bucurie cand mai citesc si lucruri bune despre companii in aceasta perioada ciudata.
Zilele trecute citeam despre o firma de componente electronice care isi va deschide anul acesta o fabrica la Oradea...pentru ca nu au deloc acoperire in Balcani...culmea este ca firma isi are originile in State...
...si mai citeam despre o companie aeriana (culmea, low-cost) care a deschis epoca convorbirilor telefonice mobile in timpul zborului...asta da idee...
...sa auzim numai de bine!
T

Feb 21, 2009

Criza economica...luata la misto?

Imi propusesem sa nu scriu in week-end, insa pentru ca am avut doua zile de vacanta, trebuia oarecum sa recuperez.
A nins la munte...foarte frumos...si pentru ca sunt un impatimit al ski-ului, am fugit doua zile pana la Predeal...cu greu, pentru ca era cat pe ce sa nu avem unde sa ne cazam...peste tot era plin.
Pana la urma am reusit sa gasim pentru doua nopti o camera la o pensiune relativ aproape de partia Clabucet, unde aveam sa imi desfasor "activitatea".
Acum urmeaza marea dilema:oare romanii sunt constienti ca suntem pe cale sa intram cu pasi repezi in cea mai mare criza economica din 1930 si pana azi, sau cu optimismul care ne caracterizeaza, pur si simplu o ignora, o iau la misto?...era o melodie care zicea ceva de genul "vreau sa iau viata la misto"...foarte optimist refren, plin de speranta...
De ce aceasta mare dilema?...hm...pentru ca era prea multa lume la partie, in hoteluri, pe strada, in conditiile in care se spune ca mergem din rau in mai rau...iar preturile...pe masura...nu pe masura crizei, ci pe masura unei zone montane de lux din Austria.
Iar astazi cand ne intorceam spre casa bineinteles ca dinspre Bucuresti veneau gramezi de masini...unde veneau?...la Azuga, Predeal, Poiana Brasov...parcarea de la partia Clabucet la ora 10.00 era plina...la ora 12.00 era o coada interminabila la telescaun...sunt confuz...
In conditiile in care ne dam de ceasul mortii peste tot ca situatia e grava si va fi din ce in ce mai rea, romanii mai au un dram de respect pentru ei insisi...putin optimism...putina ironie pentru ce este rau(a se citi negativ), sau...

...sau suntem doar niste inconstienti?
T

Feb 18, 2009

Consultanta si training specializat de Procurement in Romania

Cautam pe vestitul Google asa din curiozitate, ca doar "Internet is a very powerfull tool", sa vad daca exista multe firme in Romania care sa ofere consultanta in Procurement si/sau Logistica sau care sa ofere traininguri de specialitate in acest domeniu...
...surprinzator, am gasit doar cateva traininguri asa sporadic, iar consultanta?...doar in Merger-uri si Fuziuni si in Achizitii Publice...mi se pare foarte interesant sa oferi consultanta in achizitii de companii si fuziuni...cate mari merger-uri s-au facut in Romania astfel incat sa se dezvolte atat de puternic serviciile de consultanta in acest domeniu?...probabil ca "multe"...iar despre achizitiile publice care se fac cum stim cu totii nu mai comentez...
T

Feb 17, 2009

Abilitati in Procurement

Oare ce abilitati au oamenii de Procurement de sunt considerati asa de speciali?...mai bine sa ma gandesc la ce abilitati ar trebui sa detina o persoana pentru a fi considerat un om de Procurement eficient...iata cateva dintre cele mai importante in opinia mea:
....sa fie un bun negociator...sunt nu mai putin de 65 de tactici de negociere...cine le cunoaste sau le-a folosit macar o data pe fiecare dintre acestea se numeste deja Master of Procurement;
...sa fie asertiv...a nu se confunda cu agresivitatea...a spune ce gandesti, a fi ferm in afirmatii fara a fi agresiv si fara a monopoliza...mai mult decat atat, a spune ce gandesti, fara ca informatia perceputa de interlocutori sa altereze continutul original;
...sa fie customer oriented...nu trebuie sa uitam ca un om de Procurement lucreaza cu doua tipuri de clienti: clienti externi (vendori, contractori, consultanti) si interni (celelalte departamente cu care interactioneaza)...tehnicile de customer orientation se aprofundeaza de obicei doar in departamente de Sales si Customer Operations, desi dupa parerea mea oricine lucreaza intr-o companie mare ar trebui sa aiba macar o idee despre aceste tehnici;
...sa stapaneasca foarte bine business-ul in care isi desfasoara activitatea...nu este obligatoriu sa cunoasca in detaliu tot procesul de business, insa este un avantaj;
...sa fie stapan pe sine si integru si sa fie constient ca lucreaza cu informatii confidentiale si sensibile...business risk-ul este foarte mare, mai ales intr-o piata concurentiala
...nu in ultimul rand sa fie o persoana politica care sa stie cand si cum sa foloseasca toate abilitatile sale si mai ales in ce limite.
T

Feb 16, 2009

Procurement - cat de cunoscut este acest domeniu?

Cu totii am auzit de Sales, de Marketing, de Contabilitate, mai nou si de Customer Operations chiar de pe bancile facultatilor...dar despre Procurement?...
...eu am auzit prima data de acest termen cand m-am angajat la Connex, in Customer Operations...ma uitam pe Intranet sa vad si eu colegii, organizarea si departamentele din companie...si am dat si de Procurement...nu intelegeam deloc cu ce se ocupa...am inceput sa ma interesez si in cele din urma mi-am facut o oarecare idee despre activitatile din departamentul de Procurement...se vede ca pana la urma m-a urmarit mult acest termen care mi se parea ciudat la inceput, daca am ales o cariera in acest domeniu.
Vin insa cu urmatoarele intrebari: cum ar putea cineva care iese de pe bancile scolii sa-si aleaga o cariera in Procurement?...cum ar putea cineva sa stie sau macar sa afle despre ce este vorba in acest domeniu?...cum ar putea sa stie daca s-ar potrivi unui astfel de job?...destul de greu as zice, daca nu ajunge sa lucreze intr-o companie in care evident ca exista un astfel de departament si chiar si acolo sunt sanse de 50%/50% sa auda.
Iata ca avem de-a face cu un domeniu foarte important intr-un business sanatos, cu responsabilitati foarte mari, cu satisfactii la fel de mari, un domeniu in care sunt sigur ca multa lume ar fi interesata sa isi inceapa o cariera...dar cum sa faca asta cand Procurementul nu este cunoscut si nu se fac referiri la el nici macar in cursurile specializate de Managementul Afacerilor sau in altele asemanatoare de la facultatile cu profil economic?...promit ca atunci cand baietelul meu o sa mai creasca, o sa-i explic seara la masa despre ce este vorba in Procurement, macar el sa stie bine cu ce se ocupa tatal sau...
T

Six Sigma - o metoda de succes in perioade de criza?

Vorbeam cu un amic acum vreo cateva zile(n.r:multumesc Cosmin) despre cum se vor orienta diversele companii in aceasta perioada de criza economica si din vorba in vorba mi-a mentionat de o metoda de eficientizare a business-ului despre care se vorbeste din ce in ce mai mult in aceasta perioada ca despre o "reteta a succesului" in ce priveste reorganizarea, realinierea si eficientizarea activitatilor din companii.
Bineinteles ca eu nu auzisem mai nimic despre aceasta metoda si cum curiozitatea este una din caracteristicile ce ma definesc, am niceput sa caut informatii.
Ce este deci Six Sigma? - o strategie de managementul afacerilor dezvoltata de compania Motorola (din nou americanii sunt cu un pas inainte) in anul 1986 si care cunoaste o dezvoltare dein ce in ce mai puternica.
Ce face Six Sigma? - incearca sa identifice si sa elimine erori si defecte aparute in productie si in procesele de business, bazandu-se pe tehnici avansate de Managementul Calitatii dar si pe metode statistice. Aceasta foloseste deopotriva componente de management dar si componente tehnice proprii fiecarei linii de business.
Care este scopul final al Six Sigma? - reducerea costurilor si cresterea profitului. Fiecare proiect derulat cu ajutorul acestei metode urmareste o anumita secventa si are obiective bine definite.

De fapt din cate am putut eu sa inteleg documentandu-ma despre aceasta metoda, Six Sigma se bazeaza intr-o proportie foarte ridicata pe tehnici si analize de Project Management...adica nu stiu cat de mult "nou" aduce, insa faptul ca se bazeaza pe astfel de tehnici o face credibila.

Eu as paria ca orice companie ar putea sa-si dezvolte o metoda "Six Sigma" proprie, fara a avea nevoie de interventie din afara (training, consultanta), daca bineinteles se doreste acest lucru, pentru ca sunt sigur ca exista resurse foarte puternice care sunt capabile sa dezvolte metode de eficientizare a business-ului avand la dispozitie pentru studiu de caz chiar compania in care activeaza.
T

Feb 13, 2009

Despre organigrame in Procurement

Eu am reusit sa identific trei modele de organigrame care sunt aplicate in departamentele ce au activitati de Procurement si ma tot gandesc cam care ar fi cea mai potrivita din punct de vedere al supply chain-ului, dar si al fluentei procesului de achizitii...nu ca ar exista o reteta a succesului sau o organigrama perfecta, insa trebuie sa existe una care sa se apropie cat mai mult de realitate.
Un prim model ar fi acela al specializarii oamenilor pe diversele linii de business...adica avem un om care este specializat pe IT de exemplu, el va coordona de la inceput si pina la sfarsit lantul de achizitii de echipamente IT. El va face sourcing, selectia ofertelor, el va incheia contractele si va plasa comenzile, asigurandu-se de respectarea calitatii produselor livrate si a celorllalti termeni contractuali - in unele gandiri, se spune ca este o organizare foarte buna, pentru ca oamenii se vor specializa pe domenii si vor ajunge la un moment dat atat de buni, incat nu le va mai sta nimic in cale in acel domeniu.
Un al doilea model este cel existent in companiile care fac Outsourcing de Procurement. Pentru clarificare a termenului, cei care fac outsourcing de Procurement nu renunta definitiv la departamentul de Procurement, ci doar la anumite activitati, cum ar fi plasarea comenzilor (Buying) si implementarea si coordonarea contractelor(Contracts Management). Procesul de achizitie se desfasoara astfel: Procurementul din companie creeaza documentatiile pentru licitatii, lanseaza invitatiile la licitatii, primesc ofertele si fac selectia furnizorilor, urmind ca restul sa fie facut de departamentul de Procurement Outsourced - mie personal mi se pare ca prin aceasta metoda, undeva la mijlocul lantului de achizitii se creeaza o ruptura, un gap, care ar putea avea implicatii negative asupra fluentei workflow-ului. (vreau sa pomenesc aici de comunicarea intre entitati diferite, know-how diferit ca nivel intre cele doua companii pe linia respectiva de business, aplicatii soft diferite si chiar metode diferite de masurare, evaluare si control al impactului, riscului si a altor factori definitorii).
Un ultim model de organigrama ar fi cel care se bazeaza strict pe cele trei linii de activitate din Procurement:Sourcing, Buying si Contracts Management. Este clar ca avem trei echipe diferite care sunt specializate pe fiecare arie in parte, indiferent de produsul/serviciul care se doreste a fi achizitionat. - eu consider ca specializarea pe arii este mai avantajoasa din punctul de vedere al business-ului din ratiuni de cross-control, calitate sporita si diviziune a muncii. In plus confera oamenilor posibilitatea de a-si largi ariile de know-how, aducand astfel plus valoare companiei.
...exista o vorba care umbla prin cercurile corporate care spune ca un specialist de Procurement valoros poate sa cumpere orice, asa cum un om de Sales valoros poate sa vanda orice...
T

Scoala romaneasca - 100% teorie, 0% practica

Parintii ne spun ca este bine sa mergem la facultate ca sa ajungem mari oameni...insa ce invatam noi la facultate?...cu ce plecam noi ca si bagaj de cunostinte pentru a putea sa razbatem mai apoi in viata?...hm...cu multe carti, tratate, definitii invatate pe dinafara...asa cum invatam "Luceafarul" in Scoala Generala....cine stia cele mai multe strofe lua nota 10...din ciclul ai memorie buna ai reusit, nu ai memorie buna, te tratezi cu Lecitina, Spirulina si alte adjuvante si "suplimente alimentare"...
Este foarte trist ca atunci cand iesim de pe bancile scolii cu diplomele tiparite intr-un mod ce atrage privirile, cu denumiri care mai de care mai pompoase gen Economist Licentiat, Inginer Diplomat, Specialist in Relatii Publice, sa realizam ca de fapt in afara de ceva cultura generala si o gandire ceva mai structurata nu ne-am ales cu mai nimic dupa 4, 5, 6 ani de tocit coate pe banci..(ma scuzati, acum facem cu un an mai putin...ca deh, era prea mult de inmagazinat in hard disk)...de ce?...pentru ca din pacate desi au trecut 20 de ani de tranzitii, de schimbari in bine, de invataminte trase de la tari cu mai multa experienta, noi inca invatam definitii, teorii, etc, ca si cum ar fi "Somnoroase pasarele" sau "Scrisoarea a III a"....nu se pune accent deloc pe practica, pe studii de caz luate din exemple si intamplari reale, nu se fac role-play-uri, nimic...la seminarii nu se face altceva decat se explica din nou materialul de curs ceva mai in detaliu, sa nu cumva sa nu intelegem vreun termen si sa nu-l putem memora...si apoi cand aplicam pentru cine stie ce job si nu suntem angajati pe motiv ca nu avem pic de experienta, suntem foarte suparati ca doar am terminat facultatea cu nota foarte buna si nu e posibil asa ceva...
...uite din acest motiv altii din alte tari iau tot felul de premii, pentru ca ei desi in viziunea noastra nu au o cultura generala foarte dezvoltata (lucru cat se poate de adevarat de altfel), ei au facut multa, multa practica pe la scoli si astfel pot sa trateze lucrurile intr-un mod realist, pe cand noi mergem repede la pagina x din cartea y sa vedem ce a spus un mare economist/finantist/analist/cercetator stiintific...
Nu este in regula sa se foloseasca in continuare aceste metode invechite si lipsite de sens logic si realism...afirm asta cu tarie pentru ca mi-am dat seama pe propria-mi piele ca degeaba eram un mega Economist Licentiat, daca nu mi-as fi format inca de la inceput experienta profesionala bazata pe lucruri practice, pe fapte reale si nu pe simulari.
Si desi ne cramponam mereu ca afirmatia "calificare la locul de munca" ar fi de trista amintire, din pacate asta este purul adevar...fara o calificare on the job, intr-adevar venita pe bazele unei scoli superioare, nu prea se pot face lucruri marete in ceea ce priveste cariera.
T

Feb 12, 2009

Trafic...

In seara asta trebuia sa ajung neaparat in cartierul Berceni...plecand din Piata Victoriei, cu escala in Bucurestii Noi....si chiar am ajuns oameni buni....nu stiu ce se intimpla, insa de cand cu criza asta incepe sa se circule prin Bucuresti, mai timid asa la inceput, insa tot e bine...
Serios vorbind acum, se pare ca au inceput sa dispara din masinile de flota care apartineau marilor firme...nu pot sa spun ca ma bucur din punctul acesta de vedere pentru ca ma gandesc ca vor fi oameni care vor ramane pe drumuri...insa din punctul de vedere al mersului cu masina....imi vine sa dau petrecere...
Este clar ca firmele deja au inceput sa impuna restrictii in ceea ce priveste utilizarea flotei de masini... se lasa in parcarea companiei dupa program si in weekend, sau exista limita impusa la consumul de carburant...
...vom avea un trafic mai civilizat in Bucuresti, dar si un aer mai usor de respirat, nu credeti?...

Oamenii de Procurement vazuti de ceilalti

Subiectul acesta mi-a venit acum cateva minute in cap citind un articol care avea ca subiect onestitatea si integritatea oamenilor de Procurement...si m-am gandit sa scriu acest articol in care sa expun cateva idei despre relatiile acestora cu colegii din alte departamente si cum sunt vazuti ei din afara...veti ramine surprinsi...oamenii de Procurement nu sunt vazuti spre exemplu la fel de bine ca si cei de Sales (desi mai mult sau mai putin fac cam acelasi lucru...insa despre asta voi scrie intr-un articol viitor)...poate pentru faptul ca noi nu avem noduri marinaresti la cravata si nu ne incaltam cu pantofi ascutiti?!?
...de multe ori Procurementul ca si activitate este vazut ca un show stopper de catre ceilalti, iar omul de Procurement este identificat ca si cum nu ar fi din aceeasi barca... gresit...omul de Procurement nu face altceva decat sa se asigure ca lantul de achizitii este respectat ca atare conform cu politicile interne...si daca tragem linie, omul de Procurement este cel care prin abilitatile sale personale si profesionale ajuta la economisirea unor parti considerabile din bugete...asta oare nu se vede?
Insa cele mai multe barfe despre oamenii de Procurement sunt purtate pe calea undelor de oameni care culmea nu au nici o legatura de business cu acestia, insa le place sa se auda vorbind...numai ca vorbele spuse de obicei ating duritatea si extremismul...."aia de la Procurement?...niste smecheri, care fac numai invarteli si combinatii"....."Nu ai vazut cum se imbraca ala?...pai are bani ca deh, lucreaza in Procurement"...."Oare cum de a reusit ala sa-si ia masina aia, daca nu prin vreo invarteala"....
...dupa cum se poate vedea, vorbe destul de grele (ca sa-l citez pe Victor Ciutacu)...insa fara nici o baza reala....
Cel mai interesant este ca noi cei din Procurement suntem in acelasi timp si barfiti dar si invidiati....adica e de rau dar e si de bine.....va dati seama cat de complex este omul de Procurement daca acesta intruchipeaza si binele si raul in acelasi timp...
Lasind ironia deoparte, se pare ca nimeni nu este interesat in detaliu de activitatile pe care le face un om de Procurement, de riscurile la care se supune negociind practic banii care mai apoi vor fi platiti de Finance diversilor furnizori, de pregatirea si documentarea care trebuie facuta inainte de o negociere pentru a se ajunge la rezultatul dorit....normal, e mult mai simplu sa barfesti si sa emiti judecati de valoare doar de dragul de a consuma oxigen...

Feb 11, 2009

Relocarea posturilor din tari aflate in criza sau cum IBM deruleaza un proiect cu adevarat indraznet

Iata o idee indrazneata de micsorare a impactului pe care il are criza....am citit chiar astazi pe un flux de stiri ca IBM a demarat un proiect prin care orice angajat din Statele Unite si Canada care este doritor, isi poate reloca postul in oricare din regiunile in care criza nu se resimte inca. Toate costurile relocarii sunt suportate de IBM, cu conditia ca angajatii sa doreasca aceasta schimbare. Exista tari cum ar fi Rusia, Nigeria, India, care datorita proiectelor de mare anvergura care sunt in plina desfasurare su nevoie acuta de resurse umane.

Iata deci ca se pot gasi si idei constructive in perioade mai delicate cum este cea prin care se trece acum...

Proverbe romanesti vs. Evolutie

Oare a fi nemultumit inseamna neaparat ceva rau?...asta este o intrebare care ma framanta de foarte mult timp...ma framanta si ma scoate putin de pe traiectorie atunci cand ma gandesc la evolutia umana in general, la evolutia in cariera a fiecaruia dintre noi.

Cand eram copil bunica mea ma invata tot felul de proverbe si zicatori populare romanesti Un lucru foarte frumos si de neuitat.
Insa doua dintre ele mi-au ramas in memorie si ma tot gandesc la ele si le analizez...

"Nemultumitului i se ia darul"
"Intinde-te cat iti e plapuma" ...

...nu stiu de ce , insa aceste doua proverbe mi se par oarecum in contradictie cu termenul de "evolutie"...nu cumva pentru ca omenirea a fost nemultumita de ceea ce exista la un anumit moment dat a inceput sa evolueze?....nu cumva pentru faptul ca suntem nemultumiti de ceea ce avem intr-un anumit moment ca si cariera, bani, statut social, incepem sa ne fixam obiective, ne auto motivam si incercam sa gasim solutii pentru a reusi sa evoluam?
Mi se pare ca aceste doua proverbe sunt un fel de "show stoppers"...pai daca ma multumesc cu ce am, nu mai sunt motivat si nici interesat sa caut si sa gasesc solutii pentru a schimba ceva...
...asa ca m-am hotarat sa trec peste insemnatatea acestor proverbe fie ea si simbolica si ma voi concentra pe Evolutie.

Post-Hoc Management...o alta teorie de management

Daca tot am inceput sa scriu acum ceva timp despre teorii de management cu denumiri cumva iesite din tipare, ma gandeam sa continui cu asa numitul Post-Hoc Management...o teorie de management care nu este deocamdata recunoscuta in mod formal ci doar la nivelul argoului de business.

Unde?
In companii de dimensiuni mici, unde nu exista un sistem de lucru formal iar stilul de conducere al high management-ului este unul de tip autocratic. In foarte putine cazuri se regaseste in companii de mari dimensiuni, unde rezultatele au prioritate in fata oricarei reguli, politici ori proceduri.
Cand?
Intotdeauna...din pacate acest tip de management nu tine cont de marimea businessului, a echipei sau de anvergura proiectelor.
De ce?
Pentru ca in aceasta teorie managerul se considera ca fiind judecatorul suprem, sau "The Manager", el are intotdeauna dreptate, nu poate fi niciodata invinovatit de absolut nimeni si nimic, iar a-l contrazice vreodata...hm, asta deja se numeste crima si va fi judecata ca atare...de fapt motivul ascuns este ca abordind astfel problema, managerul respectiv nu va putea fi niciodata inlaturat si isi va asigura postul "pe termen lung".
Cum?
De cele mai multe ori se manifesta prin existenta unor obiective vagi, iar daca se cer clarificari referitoare la acestea, raspunsul este: "Tu esti expertul, ar trebui sa stii deja, din acest motiv ai fost angajat".
Acestui tip de management i se poate alatura fara probleme expresia: "Managerul trebuie sa conduca"... si nicidecum sa se implice impreuna cu echipa in derularea proiectelor.
Managerii adepti ai acestui stil se considera un fel de "experti atotstiutori" al caror rol este sa spuna oamenilor cum sa NU faca anumite lucruri, iar in momentul in care exista o problema sa intrebe: "De ce NU ai facut....?", ca mai apoi sa incheie cu: "Ar fi trebuit sa faci asa cum ti s-a spus..."...desi nu i se spusese nimic.
De asemeni acestia nu angajeaza niciodata oameni foarte buni pe un anumit post....este riscant, nu?
Si de cele mai multe ori se victimizeaza incercand sa spuna peste tot ca sunt inconjurati de oameni prosti si incompetenti si ca in acest fel nu se poate lucra.

Este o metoda de management de evitat, care scoate in evidenta nevoia de a controla si de a avea statut, interesul 0(zero) fata de valorile umane si tendinta acuta inspre indobitocirea oamenilor...metoda pe care din pacate, desi inca nu este considerata o teorie formala de management, o intilnim foarte des...

Feb 10, 2009

Romanii - razvratiti, frustrati sau doar o adunatura de golani?...

Ne place sa ne facem concediile in strainatate pentru ca acolo vedem ordine, curatenie, vedem masini parcate in locurile special amenajate, oameni care respecta reguli...si ii invidiem ca la ei se poate si la noi nu...si spunem ca ne-ar fi placut sa ne nastem acolo sau sa emigram...dar de ce la noi nu s-ar putea sa fie la fel?...foarte simplu, pentru ca noi nu respectam reguli si suntem mereu niste razvratiti...ar fi bine daca am fi razvratiti in adevaratul sens al cuvintului, pentru ca cei care sunt razvratiti de obicei sunt orientati catre nou, catre schimbare...dar noi nu vrem sa schimbam nimic...pentru noi regulile sunt facute pentru a fi incalcate...noua ne place sa trecem pe culoarea rosie a semaforului, sa claxonam exact linga un pieton care se afla pe trecere, sa mergem pe contrasens, sa parcam pe spatiul verde, sa aruncam tigarile si hartiile acolo unde este cosul de gunoi dar exact linga acesta, sa rupem florile din parcuri, ne place sa ne certam si ne aprindem din orice, nici macar regulile impuse de Uniunea Europeana nu ne incalzesc cu nimic(un exemplu ar fi acela ca incepind cu 1 ianuarie 2009 fumatul in locuri publice este interzis...o fi, dar ce ne intereseaza pe noi?...in Predeal spre exemplu nu se mai fumeaza in nici un bar, restaurant, hotel sau club...in Bucuresti in multe din locuri nu exista inca nici macar saloane separate pentru fumatori si nefumatori...) pentru ca asa ne place noua, nu pentru ca ceva nu ar fi in regula si am vrea sa schimbam ceva...oare nu ar fi si la noi la fel de frumos ca in tarile in care ne place sa mergem in concediu daca am respecta si noi macar cateva reguli de bun simt daca nu altele...
Ma gandesc mereu ca poate ce ne-a fost dat sa induram pe vremea vechiului regim, ne-a facut sa ajungem in felul acesta...poate din cauza ca am stat atita timp legati si am acumulat foarte multe frustrari ne face ca acum sa avem tendinta sa ne "descatusam"...insa fara limite din pacate...si totusi au trecut 20 de ani de atunci, in 20 de ani oricine se poate educa...numai noi, romanii nu...poate pentru faptul ca suntem doar o adunatura de golani?...

Feb 9, 2009

Crisis Procurement - Episodul 6 - Combinig Efforts

Un subiect interesant este cel al companiilor care apartin aceluiasi grup/consortiu, insa care au autonomie locala in tarile in care activeaza.

Ce ar putea acestea sa faca din punctul de vedere al Procurementului pentru a eficientiza costurile mai ales in aceasta perioada de criza?

Chiar daca fiecare dintre aceste companii are la nivel local un departament de Procurement foarte puternic si care a obtinut rezultate bune de-a lungul timpului, fara o comunicare la nivel de grup nu este de mare folos. E timpul ca oamenii de Procurement din filiale sa se intilneasca si sa inceapa brainstormingul despre sectiunile in care sunt implicati...sa faca schimb de informatii si sa gaseasca impreuna solutii de eficientizare a activitatilor din procesul de achizitie.

In momentul inceperii unei astfel de discutii se descopera multe sinergii, asemanari, se descopera poate, ca se comanda un produs identic de la mai multi vendori cu preturi diferite, samd... este deci timpul alinierii contractelor la nivel de grup, obtinerii discounturilor pe volum/comenzi la nivel de grup, regruparii sectiunilor astfel incat sa se eficientizeze lantul de achizitie.....toate acestea coordonate de un Group Procurement care sa colecteze in permanenta informatii de la toate filialele si sa fie mereu la curent cu orice noua "victorie" din punctul de vedere al unei negocieri.

Criza actuala - fara lichiditati si insolvabili

Citeam astazi pe net un comentariu facut de cineva la un articol care incerca sa demonstreze asemanarea dintre Criza economica mondiala din 1929-1933 si Criza economica mondiala cu care ne confruntam in prezent.
Comentariul respectiv relata faptul ca exista o mare diferenta intre cele doua crize mondiale si anume ca cea din perioada interbelica s-a datorat supraproductiei, in timp ce criza actuala se datoreaza lipsei lichiditatilor si a insolvabilitatii...nimic mai adevarat....insa vin si intreb: oare cele doua caracteristici nu cumva se intrepatrund la un moment dat?....oare nu sunt ele cele care deschid, respectiv inchid cercul crizei?...(cerc despre care am scris intr-un articol mai vechi)
Sa incerc sa fac o schema logica, sa vedem daca regasim cele doua caracteristici...
...avem consum ridicat si cerere marita=>cresc imprumuturile pentru investitii/dezvoltare=>productia creste la cote alarmante=>supraproductie=>creste cererea de credite pentru nevoi personale si bunuri de larg consum la cote alarmante=>bancile relaxeaza aceste credite la nivelul atingerii riscului de grad 0=>populatia intra in incapacitate de a rambursa creditele=>populatia si bancile ramin fara lichiditati si devin insolvabile ...si iata ca am reusit sa inchid cercul.

Manager vs. Leader...

Din ciclul trenduri...ne place din ce in ce mai mult sa comparam lucruri, obiecte, activitati, sa facem asa numitele "versusuri"...si daca tot incercam cu totii sa fim trendy, sa fim la curent cu toate noutatile, ma gandesc sa fac si eu o astfel de comparatie...
De aceasta data nu voi face un versus intre doua telefoane mobile sau intre doua automobile, ci intre doua tipuri de "conducatori".
Care sunt diferentele dintre un Manager si un Leader?...este o intrebare care s-a ridicat de foarte multe ori si la care s-au gasit raspunsuri din cele mai variate...subiectul nu este nici nou si nici inedit, insa importanta sa face ca acesta sa apara mereu in prim plan...

Pentru ca argumentele acestei comparatii sa fie vizibile si clare, voi face acest versus prin prisma oamenilor din echipa...cred ca asta conteaza de fapt cel mai mult, sa ne dam seama cum ii vad acestia pe proprii lor sefi.
Din experienta mea de pina acum, factorul determinant in aceasta comparatie este motivarea oamenilor din subordine si modul de abordare al problemelor.
O sa iau pe rand cei doi termeni si voi analiza caracteristicile fiecaruia, pentru a puncta diferentele evidente.

Manager...este o functie administrativa care este oferita in semn de recunoastere a unor abilitati sau a senioritatii intr-o companie si care astazi este si maine poate sa nu mai fie...
Acesta considera ca are subordonati care respecta si urmeaza deciziile pentru ca este hotarirea superiorului si pentru ca sunt platiti sa faca asta.
De obicei managerii sunt orientati numai catre rezultate si fac orice le sta in putere sa ajunga la aceste rezultate, pentru ca in fond si ei sunt la rindul lor subordonati, nu-i asa?...
...le place confortul si nu le place sa se aventureze si sa riste...e oarecum logic, nu?...

Leader...este un fel de a fi...o trasatura de caracter cu care te nasti, traiesti si pleci apoi de pe aceasta lume purtind-o cu tine...
Leaderul renunta la autoritatea formala data de pozitie (pentru ca nu de putine ori se intimpla ca un leader sa fie si manager), incercand sa-si apropie echipa si sa atraga prin metode atipice pentru mediul de business, astfel incat oamenii sa ajunga sa il urmeze in mod voluntar si nu constransi de ierarhie.
Leaderul este o persoana charismatica, care trece de multe ori peste sabloane si clisee pentru a ajunge, prin exemple si comparatii care nu au legatura cu business-ul, la inima echipei.
Acesta gaseste mereu solutii de motivare a oamenilor, altele decat solutiile materiale....implica oamenii in proiecte, ii responsabilizeaza, le cere parerea pe diferite teme, le cere ajutorul cand are nevoie...face in asa fel incat oamenii sa se simta intr-adevar de folos si sa simta ca ceea ce fac este intr-adevar important...este orientat catre oameni deoarece considera ca propria sa dezvoltare depinde de acestia, se considera ca fiind parte integranta a echipei; se considera mai degraba un troubleshooter decat un sef si nu uita niciodata de unde a pornit.
Leaderul nu are aversiune sau teama in a-si asuma riscuri, considerand normal ca in activitatea sa existe si astfel de momente.
Unele cercetari spun ca exista persoane care desi nu s-au nascut leaderi, au devenit ca raspuns la probleme/handicapuri avute in trecut pe plan personal sau socio/profesional....e o teorie de luat in calcul, insa eu ramin la parerea ca cine este leader, asa s-a nascut, asta este natura lui si va ramine asa pina la capat....

....si nu in ultimul rand, un Leader poate oricand sa fie si Manager, insa reciproca nu este valabila.

Feb 7, 2009

In weekend...

....m-am gandit sa nu scriu....sa iau si eu o mica pauza, sa-mi pun gandurile in ordine si sa-mi notez pe o bucatica de hartie...glumeam cu hartia...acum avem Organiser-e, Calendars, Task Scheduling...astea s-au inventat din ratiuni ecologice, clar :).....ideile noi care se vor transforma in articole pe blog.

Asa ca nu scriu nimic, ma duc sa ma joc cu baietelul meu.

Dar ramineti conectati pentru ca saptamina viitoare voi reveni cu subiecte noi.
T

Feb 6, 2009

Seagull Management

Motto: "Seagull managers fly in, make a lot of noise, dump on everyone, then fly out"
Ken Blanchard - Leadership and the One Minute Manager, 1999.

Am auzit undeva ca ar exista acest tip de management in corporatii...nu prea am inteles despre ce este vorba si atunci am inceput sa caut informatii, iar dupa ce am citit....surpriza...mi-am dat seama ca am intilnit manageri care folosesc acest stil de conducere si ca este un topic care merita expus. Dar ce inseamna mai exact acest stil de management?....motto-ul articolului vorbeste de la sine...cu alte cuvinte este vorba de acel stil de conducere in care managerul intervine doar in cazul unor probleme foarte importante sau dificile pentru a iesi in fata, ia decizii fara a fi aprofundat subiectul in prealabil, apoi pleaca si lasa echipa sa curete mizeria in urma sa.
Dar cum arata profilul unui astfel de manager?...sa vedem...
...nu este people-oriented mai degraba task-oriented
...vorbeste foarte mult, iar echipa este descurajata in a interveni
...se simte important, dar in acelasi timp este constient ca nu stapaneste bine anumite topicuri si atunci prefera sa dea ordine decat sfaturi si nu lasa loc de contrazicere
...evita contactul cu ochii si daca cineva reuseste sa intervina in discutie, continua sa vorbeasca transant, ridicand tonul la nivelul la care poate acoperi acea persoana
Exista si o parte buna a acestui tip de manager si anume faptul ca are obiceiul sa stea mai mult plecat si atunci angajatii pot lucra in liniste....insa persoanele care lucreaza intr-un astfel de mediu se simt abuzate, frustrate, alienate si demotivate.
Acest tip de management este foarte periculos si este de evitat de catre angajati dar si de catre manageri care au astfel de inclinatii considerand ca este mai simplu si mai lipsit de responsabilitati.....oamenii din echipa isi vor da imediat seama daca exista o astfel de schimbare si vor reactiona...
Din experientele de pana acum, am putut sa observ doua tipuri de manageri care au inclinatii catre acest stil de management....cei al caror caracter se preteaza la asa ceva si actioneaza in acest mod pentru ca asa sunt ei construiti....ceea ce sa zicem ca se poate tolera/ignora....
....si cei care au fost promovati pe pozitii cheie intr-o companie/departament pe alte criterii de evaluare fara a se lua in calcul experienta profesionala necesara pe jobul respectiv, sau capacitatea de aprofundare a work-flow-urilor aferente noii pozitii.

Acum va intreb: voi ati intalnit astfel de manageri?.....

"Depresolat"....

....din punct de vedere etimologic este o combinatie reusita din doua cuvinte bine cunoscute noua in aceste vremuri in care trendurile fac regulile...depresat si debusolat...sau struto-camila, derivat din doua animalute foarte dragute, care baietelului meu i-ar placea la nebunie....
Dar oare ce-mi veni mie sa scriu chestii de acest fel astazi, vineri, cand e foarte frumos afara si toata lumea se pregateste de sarbatoarea noastra cea de toate saptamanile....week-end-ul....am luat-o razna?....nu cred pentru ca asta s-a intimplat deja cu mult timp in urma....de fapt cred ca nu am la ce sa ma gandesc mai serios in momentul asta si m-am apucat sa inventez cuvinte noi....si de ce n-as face-o cand lumea are deja o pasiune in a inventa tot felul de cuvinte....?

...ce face un om cand este "depresolat"?....sa ne gandim....ba nu, nu trebuie sa ne gandim, ci doar sa ne ridicam de pe scaunul biroului si sa ne uitam putin pe fereastra....vedeti ceva?.....eu vad oameni care merg pe strada cu capul in pamant, care nu mai stiu sa ridice ochii spre cer si sa zambeasca, sa spere, care nu stiu sa se mai bucure de soarele care straluceste....bun, si atunci daca deja s-a ajuns la aceasta stare generala, oare ce-o sa urmeze?....vene taiate, sinucideri in masa?....la prima vedere asta este peisajul...insa nu aceasta este solutia...
Pe masura ce scriu, incep sa imi vina tot felul de idei despre cum am putea sa transformam aceste stari care ne fac sa devenim depresolati, in stari pozitive....pai daca deseurile menajere deja am inceput sa le transformam in energie casnica, de ce sa nu putem transforma starile de "depresolare", in energie pozitiva, in optimism, in speranta?
Exista o teorie care incearca sa demonstreze cum natura gandurilor noastre poate amplifica direct proportional starea in care ne aflam la un anumit moment....tine numai de noi ce tip de energie emanam, negativa sau pozitiva....cand vom putea (mai degraba cand vom vrea) sa rupem lantul pesimismului debusolant si gandurile noastre se vor transforma in proiectii optimiste, cand aceasta stare in loc sa ne trinteasca la pamant ne va da curaj sa mergem mai departe spre obiectivele noastre, atunci toata energia negativa, toxica, s-ar transforma in "oxigen" si echilibrul s-ar restabili....pana atunci....stau si ma uit pe fereastra....

Feb 5, 2009

Mushroom Management - Unde, Cand, De ce, Cum?

Cu ocazia acestui nou articol inaugurez un nou label in blog, "Articolul zilei/Business in general".

Cat de kinky suna aceasta expresie....."mushroom management".....ma obsedeaza chestia asta de vreo cativa ani buni, de pe vremea cand lucram intr-un departament de Project Coordination dintr-o cunoscuta companie de mobile telecom. Eram atunci in plina desfasurare a unui proiect important de dezvoltare a infrastructurii de retea si aveam nevoie de cateva informatii relativ de rutina pentru a completa un raport....insa aceste informatii tot intirziau sa apara.....m-am dus la seful meu si l-am intrebat de ce nu pot primi informatiile pentru a putea finaliza raportul?....raspunsul nu a intirziat sa vina cum ca ceea ce mi se intimpla mie se numeste Mushroom Management si se traduce prin doua patricularitati majore:
-Keep them in dark and
-Feed them b...s..t
.....problema este ca eu nu ma simteam deloc ca o ciuperca si din contra, aveam nevoie de multa lumina si proteine....
Si uite asa am inceput sa citesc despre aceasta metoda de management care pare foarte ciudata insa este foarte des intilnita....
Unde?
...in corporatii foarte mari, cu structura ierarhica de tip piramidal cu multe linii de raportare si unde high-managementul este direct implicat in day by day business;
...in grupuri foarte mari care au reprezentante in mai multe tari si nu exista comunicare intre tari decat prin intermediul Headquarter-ului si unde exista multi culturalitate;
...in companii noi absorbite de grupuri sau consortii
Cand?
...cand businessul capata o anvergura foarte mare iar managementul clasic nu mai face fata nevoii de control al activitatilor si personalului.
De ce?
... 1.structura high-managementului este de tip dictatorial si nu doreste sa scape in nici un moment situatia de sub control;
2.activitatea companiei respective prezinta un business risk ridicat, se lucreaza cu foarte multe informatii confidentiale intr-o piata foarte bine dezvoltata din punct de vedere concurential si nu este admisa comunicarea de tip transversal ci doar vertical.
Cum?
... comunicate Top-Down in care se anunta diferite schimbari la nivel organizational, noi politici interne si alte astfel de mailuri trimise la all@company.xx
... cursuri de "Company Induction" menite sa ajute la asa numitul "corporate brainwashing"
... High Management inaccesibil si fara transparenta catre oameni, ceea ce face ca puterea sa creasca iar oamenii sa spuna vorbe de duh in genul "Astazi am fost pe holul unde este biroul Presedintelui....mama ce misto", sau "Mergeam pe hol si a trecut CEO-ul pe linga mine si m-a salutat", sau "Astazi am fost chemat la o sedinta la care au participat CFO-ul, CTO-ul si Directorul de Procurement", sau "Am primit mail personal de la CEO"....

As minti daca v-as spune ca eu nu am trecut prin faze cum sunt cele mentionate mai sus si chiar si acum cand am momente de nesiguranta sau debusolare, un astfel de mail, sau intilnire pe holuri pare ca un reinforcement, si poate tine locul unui BRAVO!.....cat de bine poate sa functioneze acest sistem de management!?!?!

Crisis Procurement - Episodul 5 - Bits & Pieces

Dupa cum spune si titlul noului episod din deja cunoscuta saga de capa si spada (sper sa nu ajunga pina la urma un fel de Dallas Reloaded), ma gandesc ca in situatia de criza care este pe cale sa se instaleze sa expun si cateva elemente care de obicei sunt trecute cu vederea la nivel de Procurement mai ales in marile corporatii ele fiind considerate "bits&pieces" sau intr-un sens mai putin ironic "consumabile" si "accesorii".
Haideti sa incercam sa vedem cam cat a cheltuit in ultimul an compania in care activam pe rechizite, protocol, pe cafeaua si apa de la bucatarie.....s-ar putea sa avem o surpriza....neplacuta...din punct de vedere Procurement. E momentul sa facem o analiza mai detaliata si sa intram mai adinc si in aceste elemente. Nu vreau sa se inteleaga de aici ca militez pentru scaderea costurilor prin privarea oamenilor de apa, cafea si instrumente de scris....ar fi intr-adevar frustrant....insa se pot regandi....
Frustranta poate parea la prima vedere si pentru unii dintre noi cei din Procurement aceasta activitate(sau mai bine zis aceste elemente) echivalata cu o corvoada si o decadere, dar nu e chiar asa...pentru ca asta este specializarea noastra si obiectivul este sa dobandim cel mai bun produs/serviciu potrivit nevoilor de business, in cele mai bune conditii de pret, calitate,termeni contractuali, blah, blah....indiferent de natura acestuia...un om valoros de Procurement poate negocia/achizitiona orice tip de produs/serviciu, asa cum un om valoros de Sales dupa parerea mea poate vinde orice. Practic ne intoarcem la ce povesteam intr-un articol mai vechi...satisfactia noastra este rezultatul negocierii....si credeti-ma, se pot obtine rezultate remarcabile inclusiv din regandirea sau repozitionarea acestor "bits&pieces".
Dar gata, ma opresc aici cu acest episod pentru ca deja incep sa intru incet dar sigur in notiuni de Guerilla Procurement, subiect pe care il voi trata la momentul potrivit....

Feb 4, 2009

Teoria conspiratiei sau cum alimentam NOI criza

Mi-a placut acest film...ideea de film care la inceput te face sa crezi ca e doar o comedie banala de tip hollywoodian si care pe masura ce actiunea evolueaza se transforma intr-un thriller de mare interes...o idee care se aseamana cu ceea ce as vrea sa scriu eu in acest articol.
Ok, suntem in criza, e urit, dar cum am putea sa ajutam la diminuarea acestui fenomen? Toata lumea e stresata de aceasta situatie si incepe sa stringa cureaua, sa se uite de doua ori inainte de a cumpara ceva de pe raft, sau chiar sa nu mai cumpere. Insa oare este bine sa facem asa? Oare facem multa economie de bani (ca sa stringem o bruma de cash pentru zile negre) daca actionam in acest mod? Eu nu cred...ba mai mult, cred ca prin aceste actiuni nu facem altceva decat sa alimentam fenomenul de criza si practic sa contribuim la aceasta conspiratie universala... o sa incerc sa expun printr-o schema logica ceea ce gandesc: cumparam/consumam mai putin =>scade productia=>se inchid plant-uri=>creste somajul=>creste inflatia=>nu mai are cine sa ia credite/sa faca depozite=>bancile ramin fara lichiditati si nu mai pot sprijini pe cei care au nevoie de credite pentru investitii sau pentru nevoi personale=>industriile sunt in cadere libera=>colaps economico-financiar - aici se inchide cercul si incepe haosul.
Totul se reduce la un cerc....dar cum facem sa deschidem cercul?....cred ca mai degraba ar trebui sa ne gandim cum sa nu inchidem acest cerc din care cu greu se poate iesi. Este destul ca Media alimenteaza si exacerbeaza fenomenul, nu e cazul sa contribuim si noi la inrautatirea acestei situatii pentru ca nu facem altceva decat sa conspiram in mod direct impotriva fiecaruia dintre noi.
Asa ca pentru a pastra echilibrul, ideal este sa ne comportam ca pina acum si sa nu schimbam mari lucruri in viata noastra....in aceasta perioada este important sa fim ceva mai vigilenti si sa nu risipim, insa nicidecum sa devenim radicali in decizii in speranta ca actionind astfel ne va fi mai bine.
Si daca tot ne place sa conspiram, macar sa o facem intr-un mod constructiv....eu o sa iau exemplul personajului lui Mel Gibson, acela de paranoic optimist...voi?

Feb 3, 2009

Procurement si Finance - Conflict de interese?

Organizarea departamentelor de Procurement difera de la companie la companie, de cele mai multe ori bazandu-se pe liniile de business specifice fiecarei industrii.
Unul din modelele de organizare al departamentului de Procurement este subordonarea acestuia la departamentul Finance.
Acesta este de fapt si subiectul acestui articol. Este oare vorba de un conflict de interese daca subordonam departamentul de Procurement la Finance?...sa vedem...avem doua argumente (atitea imi vin acum in memorie), unul care intareste ideea de subordonare si altul care intareste ideea de individualizare si diferentiere intre cele doua.
Sa analizam prima teorie...Procurementul se subordoneaza departamentului Finance pentru ca se lucreaza cu costuri, bugete de investitii sau mentenanta, devize de lucrari, preturi unitare, intr-un cuvint cu bani (scriptici, bineinteles)...adica se presupune ca exista o strinsa legatura intre cele doua entitati si este oarecum business oriented sa conlucreze...ar putea fi o opinie de luat in seama...dar oare ar putea ca cele doua entitati sa elaboreze strategii de dezvoltare, de business improvement sau business continuity, impreuna?....aici este o dilema la care trebuie sa ne gandim mult si in detaliu pentru a gasi raspunsul...
A doua teorie se bazeaza pe regulile de purchasing general valabile care sunt imbratisate de foarte multe linii de business si care arata cam asa: intre departamentul de Procurement si cel de Finance trebuie sa existe o relatie de conlucrare si de verificare reciproca insa regula de aur spune ca lantul de achizitii nu se poate inchide in acelasi departament, cu alte cuvinte, departamentul care emite comanda catre furnizor nu poate sa dea si "Bun de plata" la facturile care sosesc urmare a comenzilor efectuate si a prestarii serviciilor specificate in comenzi, pentru ca se creeaza un conflict si nu mai exista nici o posibilitate de cross control, deci in nici un caz nu se poate discuta despre integrarea departamentului de Procurement celui de Finance.
Acestea sunt cele doua teorii cu care m-am trezit in minte de dimineata si pe care voiam sa le impartasesc blogului.

Feb 2, 2009

Crisis Procurement - Episodul 4 - Achizitiile publice

Un subiect deloc neimportant in aceasta perioada de criza este cel legat de Achizitiile publice.
Nici nu vreau sa ma gandesc ce saving-uri am avea la Bugetul de Stat daca acum, ca tot s-a votat Bugetul pe 2009, expertii in Achizitii publice ar incepe renegocierea contractelor existente(macar a celor legate de infrastructura rutiera) cu argumentul deloc nefondat ca preturile materiilor prime si materialelor sunt in cadere libera. Si credeti-ma ca ar reusi cu brio pentru ca multe dintre proiecte sunt inca la stadiul de design sau design revision.
Perioada in care ne aflam este un moment propice pentru lansarea de noi licitatii publice pe diversele domenii de interes...so, Let's Save The National Budget!
...abia astept sa vad in ziarele de specialitate multe anunturi de invitatii la licitatii publice in primul rand pe domenii de interes national...hopefully...

Negociati...!

Chiar nu stiu ce eticheta sa pun acestui subiect.....ma tot gandesc....poate pina termin de scris ma voi hotari totusi...
Am invatat din cele cateva vacante in tari arabe ca orice se poate negocia...eu voi ramine in limitele rationalului si voi spune ca aproape orice se poate negocia. Ca si om de Procurement al carui main task este negocierea, va pot impartasi ca atunci cand negociez am un feeling deosebit.
Mai mult decat atit, feelingul devine extraordinar cand negocierea reuseste si obtin rezultatul dorit.
Asa ca negociati cand va cumparati masini, case, flote de telefoane...lucruri mai mari sau mai mici...satisfactia va fi dubla, materiala si personala.

Cred ca m-am hotarit ce eticheta sa pun....

Snobismul la romani

Am scris intr-un articol ceva mai vechi ca romanii sunt conservatori....oare? Dar ce ne facem cu snobismul?
Suntem acum in situatia in care asteptam ca din clipa in clipa sa se instaleze criza economico-financiara si in Romania. Continui cu o intrebare mai mult sau mai putin retorica: oare vom renunta noi romanii la telefoanele mobile? Si nu imi pun intrebarea asta doar pentru ca eu lucrez in telecomunicatii, ci pentru faptul ca am credinta ca romanii sunt in stare sa renunte la painea cea de toate zilele, dar la telefoane nu. Pai daca renuntam la telefoane cum sa ne mai afisam noi la mall cu ultimele racnete in materie?....asta este absolut imposibil de conceput pentru romani...eu nu am vazut popor mai trendy si mai la curent cu noutatile in materie de telefoane si autoturisme ca si poporul roman....chiar radeam cateodata cu prietenii cand stateam la taclale despre masini....stiti si voi vorba aceea..."boys and their toys"...aparea cate un model nou de masina, noi il vedeam la televizor la vreo emisiune specializata si a doua zi in drum spre serviciu, ne intersectam cu ea prin oras..."foarte tare", ne ziceam..."Vrei sa vezi un Salon Auto adevarat si pus la punct cu tot ce este nou in materie de automobile"?...vino in Romania...
Si acum intorcandu-ma la telefoane inchei gandindu-ma daca nu cumva am putea parafraza ideea cu Salonul Auto si la telefoanele mobile cu un posibil slogan..."Vrei sa vezi cele mai noi gadget-uri in materie de mobile telecom? Nu mai trebuie sa mergi pina la Barcelona la GSMA World Telecom Congress, vino in Romania" :)......

Crisis Procurement - Episodul 3 - Sa urmarim pietele financiare!

Motto-ul acestui nou episod, dupa cum se mentioneaza si in titlu este de fapt un indemn pentru oamenii de Procurement si are o mare legatura cu unele din argumentele si ideile din episoadele precedente.
Sa detaliem deci: acest indemn apare ca si urmare a miscarilor masive si fluctuante ale pietelor financiare datorate crizei economice....si este de fapt foarte logic....noi oamenii de Procurement ar trebui ca in aceasta perioada sa ne facem un obicei din urmarirea fluctuatiilor pietelor care sunt de interes pentru noi si sa iesim la atac prin renegocierea deal-urilor si contractelor pe care le avem incheiate pe domeniile de activitate ale fiecaruia dintre noi, pentru ca acum este momentul sa ne folosim de situatia de criza si sa aducem preturile la cota lor normala si pe alocuri chiar sa le mai coborim. Iata deci ca se poate obtine o eficienta maxima dintr-o situatie de criza, nu-i asa?

Bancile crizei - Casele de amanet si Camatarii


Citesc in continuare despre criza economico-financiara dintre cele doua razboaie mondiale si imi doresc din ce in ce mai mult ca ceea ce vom trai in viitorul foarte apropiat sa nu fie o rescriere a istoriei pentru ca nu va fi deloc bine.

In acea perioada lumea ajunsa in pragul falimentului (si nu ma refer aici numai la persoanele juridice ci si la persoanele fizice fie ele din breasla micilor mestesugari, salariati in industria serviciilor sau agricultori) ajunsese intr-o asa stare de degradare psihica incat recurgea la solutii alternative de acoperire a datoriilor, fara sa se gandeasca ca repercursiunile vor fi din cele mai nefaste. Aparusera deja asa zise "lanturi" de Case de Amanet (cam cum apar la noi lanturile de hypermarket-uri si farmacii in zilele noastre) si se dezvolta din ce in ce mai mult sistemul de creditare alternativa - Camataria (la vremea respectiva cei mai cunoscuti camatari erau micii afaceristi evrei; refuz sa ma gandesc la cei care vor fi camatari vestiti in zilele noastre).

Oamenii ajunsesera atit de disperati incat ajungeau sa accepte orice conditie impusa de Casele de Amanet si de Camatari, numai pentru a-si atinge unicul obiectiv pe care il mai aveau...sa obtina cativa banuti pentru a putea apoi sa acopere datoriile pe care deja le aveau....caricatura aparuta tot in ziarul "Universul" din acea perioada, pe care am atasat-o acestui articol, ne ofera o imagine clara a gradului de disperare la care oamenii ajunsesera in acea perioada...
Insa cel mai dureros lucru era ca oamenii nu faceau altceva decat sa adinceasca groapa datoriilor si de fapt ei nu rezolvau nimic apeland la aceste servicii alternative...ma opresc aici cu o concluzie: Sa avem capul limpede oameni buni si sa gandim bine cum vom actiona si reactiona!